1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ARCHIDOM Mariusz Szkutak, prowadzący działalność pod marką Kuchnie Archidom, z siedzibą przy ul. Józefa Mackiewicza 17a, 31-214 Kraków, NIP 8181141316 (dalej: Administrator).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

pocztą elektroniczną: biuro@archidom.com.pl
telefonicznie: +48 663 369 909
listownie na adres siedziby wskazany powyżej

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. Wszystkie zgłoszenia obsługiwane są bezpośrednio przez wskazane wyżej kanały kontaktu.

2. Jakie dane zbieramy

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu:

Formularz kontaktowy - imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, lokalizacja inwestycji oraz treść wiadomości. Po wysłaniu formularza dane trafiają na nasz serwer, gdzie skrypt przekazuje je w formie wiadomości e-mail na adres biura. Nie zapisujemy ich w żadnej bazie danych. Wraz z wiadomością rejestrujemy adres IP oraz datę wysłania, wyłącznie w celu przeciwdziałania nadużyciom. Jeśli obsługa formularza po stronie serwera jest niedostępna, formularz przełącza się w tryb awaryjny i otwiera Twój program pocztowy z gotową wiadomością, którą wysyłasz samodzielnie.
Kontakt telefoniczny lub e-mailowy - dane, które przekażesz nam w rozmowie lub w treści wiadomości.
Wizyta w serwisie - dane techniczne zapisywane w logach serwera oraz, wyłącznie za Twoją zgodą, dane zbierane przez narzędzia analityczne i marketingowe.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) i nie prosimy o ich podawanie w korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przygotowanie oferty	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - czynności zmierzające do zawarcia umowy	Do czasu zakończenia korespondencji, a następnie maksymalnie 12 miesięcy
Realizacja umowy na projekt i wykonanie mebli	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy	Przez czas trwania umowy i okres gwarancji
Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny	5 lat od końca roku podatkowego
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes	Do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Statystyka i analityka ruchu w serwisie	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda	Do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies
Marketing, pomiar skuteczności reklam i treści osadzone	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda	Do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (logi serwera)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes	Zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do 12 miesięcy
Ochrona formularza kontaktowego przed spamem (reCAPTCHA)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes	Zgodnie z polityką dostawcy usługi

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwi nam odpowiedź na wiadomość. Zgody na analitykę i marketing są w pełni dobrowolne, a ich brak nie ogranicza korzystania z serwisu.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy w celu prowadzenia działalności, w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zadania. Są to w szczególności:

dostawca usług hostingowych i poczty elektronicznej,
dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym systemu zarządzania znacznikami Google Tag Manager (wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody),
dostawca mechanizmu reCAPTCHA, chroniącego formularz kontaktowy przed automatycznymi zgłoszeniami,
biuro rachunkowe oraz kancelaria prawna,
firmy transportowe i montażowe w zakresie realizacji zamówienia,
uprawnione organy państwowe, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem mogą być narzędzia analityczne i mapy dostarczane przez podmioty z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Uruchamiają się one wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, a przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
prawo do usunięcia danych, jeżeli nie ma podstawy do dalszego przetwarzania,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres biuro@archidom.com.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

8. Pliki cookies i technologie zewnętrzne

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu. Dzielimy je na trzy kategorie:

Kategoria	Do czego służy	Wymaga zgody
Niezbędne	Zapewniają podstawowe działanie strony, bezpieczeństwo oraz zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego zgód. W tym serwisie jest to zapis w pamięci lokalnej przeglądarki pod kluczem `archidom_consent_v1`.	Nie
Analityczne	Pozwalają zrozumieć, jak korzystasz ze strony, w formie zbiorczych statystyk. Dzięki nim wiemy, które treści są przydatne, a które wymagają poprawy.	Tak
Marketingowe i treści osadzone	Umożliwiają pomiar skuteczności działań reklamowych oraz wyświetlanie treści z serwisów zewnętrznych, na przykład mapy dojazdu do salonu.	Tak

Google Tag Manager i tryb zgody (Consent Mode v2)

Do zarządzania znacznikami pomiarowymi wykorzystujemy Google Tag Manager. Sam menedżer nie zbiera danych osobowych, a jedynie steruje uruchamianiem pozostałych narzędzi zgodnie z Twoim wyborem.

Serwis stosuje mechanizm zgody zgodny ze standardem Google Consent Mode w wersji 2. Oznacza to, że do momentu wyrażenia przez Ciebie zgody wszystkie kategorie inne niż niezbędne pozostają wyłączone (denied), a narzędzia zewnętrzne nie zapisują w Twoim urządzeniu identyfikatorów ani nie odczytują ich. Dopiero po kliknięciu przycisku akceptacji odpowiednie sygnały są aktualizowane na granted. Dodatkowo aktywne są ustawienia ads_data_redaction oraz url_passthrough, ograniczające zakres danych przekazywanych przed wyrażeniem zgody.

reCAPTCHA

Formularz kontaktowy jest chroniony mechanizmem reCAPTCHA w wersji 3, który odróżnia zgłoszenia wysyłane przez ludzi od automatycznych. Skrypt uruchamia się dopiero w chwili rozpoczęcia wypełniania formularza, a nie przy każdym wejściu na stronę. W trakcie działania analizuje sposób korzystania z witryny i przekazuje dostawcy usługi informacje techniczne, w tym adres IP oraz dane o przeglądarce. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie przed spamem. Jeśli nie chcesz korzystać z tego rozwiązania, skontaktuj się z nami telefonicznie lub wyślij wiadomość bezpośrednio na adres biuro@archidom.com.pl.

Zarządzanie zgodami

Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając Ustawienia cookies. Możesz też usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

9. Logi serwera

Korzystanie z serwisu wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera informacji technicznych: adresu IP, typu przeglądarki i systemu operacyjnego, adresu strony odsyłającej, daty i godziny żądania. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu administrowania serwisem, diagnozowania problemów i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie są łączone z danymi identyfikującymi konkretną osobę i nie służą do jej identyfikacji.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające zagrożeniom oraz kategoriom przetwarzanych danych. Serwis działa w oparciu o szyfrowane połączenie HTTPS, a dostęp do korespondencji mają wyłącznie upoważnione osoby.

12. Odesłania do innych serwisów

Serwis zawiera odesłania do naszej strony firmowej archidom.com.pl oraz do naszych profili w mediach społecznościowych. Po przejściu na stronę zewnętrzną obowiązuje polityka prywatności jej administratora, na którą nie mamy wpływu.

13. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach lub w sposobie działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

Polityka prywatności i plików cookies